Правова Інформація

Політика Конфіденційності

Ця політика пояснює, як Morluxe — Гармонійний рух (далі — "ми", "Адміністратор") збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію. Ми поважаємо ваше право на приватність і дотримуємося вимог чинного законодавства України та Загального регламенту про захист даних (GDPR).

1. Адміністратор даних

Адміністратором ваших персональних даних є Morluxe — Гармонійний рух. Ми визначаємо цілі та засоби обробки даних. Наші контактні дані наведені в кінці цього документа.

2. Які дані ми збираємо та з якою метою

• Інформація, яку ви надаєте: Ім'я, електронна пошта, номер телефону та інші дані, які ви вводите при реєстрації, замовленні послуг або заповненні форм. Мета: надання послуг, обробка запитів, виконання договірних зобов'язань.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування, переглянуті сторінки. Мета: аналітика, покращення роботи сайту, забезпечення безпеки та діагностика технічних проблем.
• Дані від третіх сторін: Ми можемо отримувати дані від рекламних мереж (наприклад, Google AdSense) для показу персоналізованої реклами. Ці партнери можуть використовувати файли cookie для відстеження вашої активності. Ви можете відмовитися від персоналізованої реклами в налаштуваннях реклами Google.

3. Ваші права

Ви маєте право на:

• Доступ до своїх персональних даних.
• Виправлення неточної інформації.
• Видалення ("право на забуття") ваших даних за певних умов.
• Обмеження обробки та заперечення проти неї.
• Перенесення даних в машиночитному форматі.
• Відкликання згоди на обробку даних у будь-який час.
• Подачу скарги до уповноваженого органу із захисту персональних даних.

Використання файлів Cookie

Файли cookie — це невеликі текстові файли, які сайти зберігають на вашому пристрої. Ми використовуємо їх для забезпечення функціональності сайту, аналітики та персоналізації реклами. Нижче наведено категорії cookie, які ми використовуємо.

Ви можете керувати файлами cookie у налаштуваннях вашого браузера. Однак, відключення обов'язкових cookie може вплинути на працездатність сайту.

Умови Користування

1. Зобов'язання та прийнятне використання

Користуючись послугами сайту Morluxe — Гармонійний рух, ви погоджуєтеся не використовувати його для будь-якої незаконної діяльності, не порушувати права інтелектуальної власності та не вчиняти дій, що можуть зашкодити роботі сервісу або іншим користувачам.

2. Обмеження відповідальності

Ми надаємо послуги "як є" і не несемо відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки, втрачену вигоду або дані, що виникли внаслідок використання або неможливості використання нашого сайту. Наша максимальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги.

3. Регулююче законодавство

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у відповідному суді України.

Політика Повернення Коштів

1. Термін повернення

Ви маєте право подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки послуги або товару, якщо інше не зазначено в описі продукту.

2. Процедура повернення

Для ініціювання повернення, будь ласка, зв'яжіться з нашою службою підтримки через контактні дані, вказані нижче, надавши номер замовлення та причину повернення. Ми розглянемо ваш запит протягом 5 робочих днів.

3. Умови та винятки

• Послуги, які були повністю надані за вашою згодою до закінчення терміну повернення, не підлягають відшкодуванню.
• Цифрові товари (наприклад, програмне забезпечення, курси), до яких було надано доступ, поверненню не підлягають.
• Повернення коштів здійснюється на той самий платіжний засіб, який використовувався для покупки. Банківські комісії можуть утримуватися.

Контактна Інформація

Якщо у вас виникли будь-які питання щодо цих умов або ви бажаєте реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Організація: Morluxe — Гармонійний рух
• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 98 890 02 27
• Адреса: Україна, Одеса